要查询上海的公积金信息，可以采用以下几种方法：

1. 网上查询：请登录上海住房公积金管理中心官网（shgjj.com）或使用手机支付宝的“公积金”服务进行查询。这是一种高效便捷的方式，能随时获取最新的公积金信息。

2. 电话查询：拨打查询电话12329，通过语音提示进行查询。这通常适用于已经拥有联名卡的用户。同时，也可以拨打住房公积金热线进行查询，电话号码是96289。电话查询的优点是方便快捷，能够及时得到答案。但是有时候可能因为系统繁忙而无法及时接通。对于线路占线或失败的情况，需要等待一段时间再尝试拨打。另外，在查询公积金时，需要提供准确的个人信息如身份证号等。在输入公积金账号时，请注意区分大小写字母和数字。此外，不同地区可能存在不同的电话查询方式和服务时间，建议查询前确认相关信息。

3. 柜台查询：前往上海住房公积金管理中心所属服务大厅（需要具体到区域），带上身份证及联名卡查询具体的住房公积金信息情况。通过这种查询方式得到的答案是详细的个人住房公积金余额及其他相关的贷款信息等事项，如果自身不知道如何操作可以咨询相关工作人员帮忙办理。同时，对于大厅内自助查询机的使用方式，工作人员也会给予相应的指导。不过需要注意大厅办理的人可能会比较多，办理时间可能会比较长。另外不同地区的服务大厅地址和服务时间可能不同，建议提前查询清楚再去办理。

以上三种方式都可以用来查询上海的公积金信息，可以根据个人需求选择合适的方式进行查询。如果仍有疑问或无法解决问题，可以寻求上海住房公积金管理中心相关部门人员的帮助和建议。