每当市场上有新的智能手机下降时，这些设备的日常使用中肯定会出现错误。三星Galaxy S23系列也不例外，该设备因用户报告的一些错误和屏幕问题而成为新闻。最近，几位Galaxy S23 Ultra用户报告说，当他们的WiFi连接时，他们的设备没有互联网。

根据Reddit和三星社区论坛上的众多帖子，Galaxy S23 Ultra似乎存在WiFi连接问题。手机连接到WiFi，但没有互联网接入。即使连接，连接也不会持续很长时间。大多数用户已确认此问题仅发生在Galaxy S23 Ultra上，而不会发生在家中的其他设备上。

一位 Reddit 用户(一名 IT 专业人员)报告说，自今年 23 月初购买该设备以来，每天都会遇到“连接但没有互联网”的问题。尽管尝试了所有修复和解决方法，但问题仍然存在于他的手机上，而他妻子的 S5 Ultra 仍然不受影响。换到他的旧WiFi 6路由器后，问题消失了。其他几个用户也成功禁用了WiFi 3和加密协议WPA<>或执行恢复出厂设置。一位用户甚至建议禁用随机 MAC 地址并切换到默认电话 MAC 地址。

尽管三星已经意识到这个问题，并且据报道正在修复，但下一次更新可能不会在设备的返回窗口到期之前到达。因此，受影响的用户可能需要依赖移动数据，直到问题得到解决，这肯定会打扰相当多的用户。目前还不清楚有多少台设备受到此问题的影响，但报告表明，这个数字绝对不小，一些用户在多个单元上遇到了问题。

虽然新手机出现错误并不罕见，但Galaxy S23 Ultra不太可能作为年度顶级手机之一出轨。即便如此，三星也必须及时解决这个问题，以确保客户满意度。