冰箱冷冻室结冰严重可能是由多种原因造成的，主要包括以下几点：

1. 冷冻室内的空气湿度较高，但冰箱的蒸发器温度较低，这会导致空气中的水蒸气凝结在冰箱的蒸发器上并产生冰。此外，频繁的开关冰箱门或者打开时间过长都会导致结冰更严重。这可以通过检查冷冻室的湿度是否过大或是否在门没有紧闭时立即关掉冰箱的电源开关来进行确认。冰箱在补水的过程中有时也会存在这样的现象。如果不及时处理冰块并修补冷冻层的裂缝和温度差，结冰问题会愈发严重。

2. 排水孔堵塞也是一个常见原因。当排水孔被堵塞时，水分无法正常排出，这会导致水分积聚并结冰。解决这个问题通常需要清理排水孔并确保其畅通无阻。

3. 如果温控器出现故障或调整不当，冰箱可能会过度工作以保持低温，这会导致冷冻室内的温度过低并导致结冰问题。温控器故障通常需要专业人员进行检查和修复。此外，如果冰箱密封条老化或损坏导致密封不严，外面的空气会进入冰箱内部导致冷冻室内的湿度升高，这也可能导致结冰问题。此外，温度设定过低也会加剧结冰问题。如果设定温度过低，冰箱会过度工作以保持设定的温度，导致冷冻室内的温度过低并产生大量结冰。因此，适当的调整冰箱的温度设置也可以帮助解决结冰问题。

总的来说，解决冰箱冷冻室结冰严重的问题需要根据具体原因采取相应的措施，如清理排水孔、调整温控器设置、更换密封条等。如果问题仍然存在，建议联系专业的维修人员进行检查和修复。